LOGÍSTICA LEAN: ANÁLISE DE CORRELAÇÃO ENTRE OS DESPERDICIOS LEAN E AS ATIVIDADES LOGÍSTICAS
Name: ANNE FRANCINE DE SOUZA MARTINS
Type: MSc dissertation
Publication date: 05/07/2011
Summary: A utilização do sistema lean na manufatura é bem conhecida, mas sua aplicação na logística é uma prática recente que pode trazer inúmeros benefícios, tais como melhoria na qualidade e produtividade, minimização de custos e redução de perdas nos processos. Este estudo tem por objetivo analisar a existência de correlação entre os setes tipos de desperdícios lean (superprodução, processamento, estoque, transporte, movimentação, espera e defeitos) e as atividades primárias da logística (processamento de pedidos, estoque e transporte). Para resgatar fundamentos teóricos do trabalho, inicia-se esta dissertação com uma revisão bibliográfica sobre os conceitos-chave abordados na pesquisa: logística, pensamento lean, logística
lean e indicadores de desempenho. Para alcançar o objetivo proposto escolheu-se o estudo de caso (realizado numa empresa prestadora de serviços de transporte rodoviário de cargas). Como instrumento de coleta de dados utilizou-se a entrevista semi-estruturada com base em um roteiro pré-estabelecido, a observação indireta, a
análise de registros e documentos da empresa pesquisada e a elaboração de mapa de fluxo de valor atual. Já para o tratamento de dados foi utilizado o modelo de equação estrutural, sendo adotado o método de aplicação de Hair et al (2009) no qual sugere um processo de desenvolvimento de seis estágios. A existência da correlação ficou evidente com a matriz de correlação e a alteração do modelo, no
qual foram feitas novas correlações e fornecidos novos indicadores de ajuste, obtendo um modelo satisfatório.
Palavras-chave: desperdício, logística, lean, indicadores, equação estrutural
